Doprava Zdarma nad 50 €
100% Oficiálny merchandise
e-shop funguje bez obmedzenia

Objednávka tovaru

OBJEDNÁVKA TOVARU

Ak ste našli tovar, ktorý by ste radi mali doma, je potrebné ho vložiť do košíka. Kliknite na položku vybraného produktu, v políčku pre počet kusov zadajte požadované množstvo a zvoľte potrebnú veľkosť. Pre dokončenie výberu kliknite na tlačidlo „Vložiť do košíka“.

Systém Vás automaticky presmeruje na dokončenie objednávky. V prípade, že chcete naďalej nakupovať, stačí kliknúť na ikonku „Späť do Fanshopu“.

V prípade, že chcete ukončiť výber tovaru a prejsť na vytvorenie objednávky, kliknite na ikonku „Košík“ v pravom hornom rohu, ktorou sa presuniete na sumarizáciu objednávky. Táto časť objednávky poskytuje zoznam navolených produktov a možnosť upraviť množstvo tovaru a iné detaily nákupu.

Ak ste držiteľom vouncheru (kupónu) na nákup, vložte jeho kód do určenej tabuľky nachádzajúcej sa pod zoznamom položiek nákupu. Následne kliknite na druhý krok objednávky – doprava a platba. V tomto kroku si vyberte jeden z uvedených spôsobov dopravy a platby a kliknite na ďalší krok - fakturačné údaje. V prípade, že sa vaše fakturačné údaje líšia od adresy doručenia, je potrebné zaškrtnúť kolonku „Doručovacie údaje“ a vyplniť ich.

Ubezpečte sa, či vami zadané údaje sú správne, a prejdite na rekapituláciu objednávky, kde si skontrolujete obsah celej objednávky. Pre finalizáciu objednávky kliknite na políčko „Dokončenie objednávky“, čím sa objednávka uzatvorí a posunie na ďalšie spracovanie.

 

Personalizované objednávky

Všetky objednávky, ktoré obsahujú personalizované produkty je potrebné uhradiť vopred (pred realizáciou personalizovaného produktu). Platbu môžete vykonať v hotovosti v priestoroch Fanshopu HC Slovan Bratislava, online platobnou kartou alebo prostredníctvom bankového prevodu.

 

Rozmery

U väčšiny produktov je možnosť vybrať si požadovanú veľkosť z veľkostnej tabuľky (kliknúť na políčko), alebo je veľkosť tovaru uvedená priamo v popisnom texte. Pokiaľ by veľkosť tovaru nebola uvedená, kontaktujte nás e-mailom na : fanshop@hcslovan.sk a my vám obratom zašleme rozmery požadovaného tovaru.

 

Doba dodania

Štandardná doba dodania je 1-2 dni od expedície zásielky. Kuriér Vás bude telefonicky kontaktovať,  keď sa bude nachádzať v okolí miesta dodania, alebo zazvoní na dodacej adrese. Doba trvania od prijatia objednávky, resp. prijatia platby za objednávku po expedíciu je 1-3 dni.

Zaslanie na dobierku

Objednávky zasielané na dobierku, ktoré nebudú z akéhokoľvek dôvodu prevzaté, budú evidované v zozname – neprevzaté. To znamená, že pri budúcom nákupe bude potrebné za zásielku zaplatiť vopred (možnosť dobierky nebude možná) platobnou kartou alebo bankovým prevodom.

 

Objednávky pripravené pre osobný odber

Objednávky vytvorené cez e-shop so spôsobom dopravy – osobný odber vo Fanshope HC Slovan Bratislava (Zimný štadión Ondreja Nepelu, Odbojárov 9, Bratislava 831 04) budú pre Vás rezervované na 14 dní. Pri neprevzatí tovaru počas 14-dňovej lehoty bude Vaša objednávka stornovaná a tovar bude vrátený naspäť do predaja. V prípade, že potrebuje predĺžiť dobu rezervácie, kontaktujte nás e-mailom na fanshop@hcslovan.sk. Maximálna doba predľženia rezervácie je 7 pracovných dní.

 

Ak by ste mali akékoľvek otázky alebo pripomienky kontaktujte nás prostredníctvom e-mailu na fanshop@hcslovan.sk.